I purchased Decodo’s residential proxy service hoping to improve my automation and access geo-restricted websites easily. However, my experience was far from smooth. The KYC process was cumbersome and took over two days for approval despite submitting all required documents promptly. Even after KYC approval, I faced continued blocking of target sites. Customer support kept asking for additional company details like tax numbers and registration IDs, which caused further delays. The compliance team required me to send multiple verification emails from my business address, prolonging the process unnecessarily. After more than a week of back-and-forth communication, I never got a clear resolution or confirmation that their proxies would work for my use case. When I requested a refund, they refused to return the amount to my card and instead credited my account wallet, which is not very practical. Overall, I found Decodo’s proxy service frustrating and time-consuming. I would recommend exploring other providers with faster onboarding and better customer support.
Affiliate tájékoztató
A vpnMentor 2014-ben jött létre, hogy értékelje a VPN szolgáltatásokat és beszámoljon az adatvédelemmel kapcsolatos eseményekről. Ma kiberbiztonsági kutatókból, írókból és szerkesztőkből álló csapatunk továbbra is segít az olvasóknak megőrizni online szabadságukat a Kape Technologies PLC-vel együttműködve, amely a következő termékek tulajdonosa is: Holiday.com, ExpressVPN, CyberGhost és Private Internet Access, melyeket ezen a weboldalon is rangsorolunk és értékelünk. A vpnMentor oldalán megjelent vélemények a cikkek közzétételének dátumakor pontosnak tekinthetők, és a szigorú értékelési szabványaink szerint íródtak, amelyek a szakmai és részletes vizsgálatokat helyezik előtérbe, figyelembe véve a termék műszaki képességeit és tulajdonságait, valamint a felhasználók számára nyújtott kereskedelmi értékét. Az általunk közzétett listákra és véleményekre a fent említett közös tulajdonlás és a weboldalunkon található linkeken keresztüli jutalékok is hatással lehetnek. Nem írunk véleményt az összes VPN szolgáltatóról, az információk az egyes cikkek kiadásának időpontjában pedig a legjobb tudomásunk szerint megfelelnek a valóságnak.