I purchased Decodo’s residential proxy service hoping to improve my automation and access geo-restricted websites easily. However, my experience was far from smooth. The KYC process was cumbersome and took over two days for approval despite submitting all required documents promptly. Even after KYC approval, I faced continued blocking of target sites. Customer support kept asking for additional company details like tax numbers and registration IDs, which caused further delays. The compliance team required me to send multiple verification emails from my business address, prolonging the process unnecessarily. After more than a week of back-and-forth communication, I never got a clear resolution or confirmation that their proxies would work for my use case. When I requested a refund, they refused to return the amount to my card and instead credited my account wallet, which is not very practical. Overall, I found Decodo’s proxy service frustrating and time-consuming. I would recommend exploring other providers with faster onboarding and better customer support.
Affiliate tájékoztató
A vpnMentor 2014-ben alakult VPN szolgáltatások véleményezéséhez és adatvédelemmel kapcsolatos cikkek közzétételéhez. Napjainkban több száz kiberbiztonsági kutatóból, íróból és szerkesztőből álló csapatunkkal támogatjuk olvasóinkat az online szabadságukért folytatott küzdelemben a Kape Technologies PLC-vel karöltve, mely az alábbi termékek tulajdonosa is egyben: Holiday.com, ExpressVPN, CyberGhost, Private Internet Access és Intego, melyek véleményei megjelenhetnek a jelen weboldalon. A vpnMentoron közzétett vélemények az adott cikkek kiadási dátuma szerint legjobb tudomásunk szerint pontos információkat tartalmaznak, és szigorú ellenőrzési szabványok szerint íródnak, melyek a véleményíró szakmai és őszinte vizsgálatát helyezik a középpontba a termék műszaki képességeinek és minőségének figyelembevételével, a felhasználók számára nyújtott értékük mellett. A közzétett rangsorok és vélemények a fent említett közös tulajdont, valamint a weboldalunkon található linkeken keresztüli vásárlásokért kapott jutalékot is figyelembe vehetik. Nem vizsgáljuk az összes VPN szolgáltatót, az általunk leírt információk pedig az egyes cikkek időpontjában legjobb tudomásunk szerint pontosak.