A VPN szolgáltató Hideman szabadságot és anonimitást biztosít a felhasználóinak, hogy azt csinálhassanak a weben, amit csak szeretnének, anélkül, hogy félniük kellene a hekkertámadásoktól, vagy attól, hogy a kormányzat követi a tevékenységüket. Ahhoz, hogy az ember biztonságban érezhesse magát, magas minőségű 256-bites titkosítást használnak és szervereiket számos különböző helyre telepítik. A szolgáltatás a különböző operációs rendszerek széles választékával képes együttműködni, beleértve a Linuxot, a Windows-t, a Mac OS x-et és egyebeket.
A Hideman egy londoni székhelyű VPN szolgáltató, amely a világ 22 országában rendelkezik szerverekkel, beleértve az Egyesült Államokat, az Egyesült Királyságot, Franciaországot, Németországot, Szingapúrt, Malajziát, Kanadát, Oroszországot, Hollandiát és más országokat. A Hideman korlátlan sebességű és sávszélességű kapcsolatokat kínál. Ezek biztonságát az OpenVPN és a PPTP protokollok biztosítják, egy erős 256-bites titkosítással.
A Hideman lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a szolgáltatás 22 szerver lokalizációja közül melyekhez szeretnének kapcsolódni. Ez lehetővé teszi, hogy a felhasználók olyan földrajzilag korlátozott webhelyeket és szolgáltatásokat is elérjenek, mint például a Hulu, Netflix, Pandora, Spotify, BBC iPlayer, HBO Go és egyebek. A Peer-to-peer fájlmegosztás lehetséges némelyik szerveren, például az orosz, a holland, a panamai, a román és egyéb szervereken.
A Hideman számos operációs rendszerrel képes együttműködni, beleértve a Windows-t, Mac OS X-et, a Linux-ot, az iOS-t és az Android-ot. Ez azt jelenti, hogy a szolgáltatás szinte bármilyen asztali gépen vagy laptopon használható, valamint a legtöbb okostelefonon és táblagépen is. Az ügyfélszolgálat gyors és hatékony, és elérhető email-en vagy olyan cset szolgáltatásokon keresztül, mint a Skype és a Jabber. A szolgáltatás weboldalán a felhasználók számos útmutatást találhatnak a Hideman-t futtatni képes készülékek széles választékához.
A Hideman kétféle feliratkozási tervet kínál: az ultimate és a mobil verziót. Az Ultimate-ben benne foglaltatik minden funkció, nincs sebesség- vagy sávszélesség-korlátozás és minden kompatibilis készüléken használható. A mobil szintén korlátlan, de csupán olyan mobil készülékeken használható, amelyek támogatják az iOS és Android rendszereket. Mindkét típusú tervezetre feliratkozhatunk 1 hónapos, 2 hónapos vagy akár egy éves időtartammal - a hosszabb periódusokra szólók nagyobb kedvezménnyel vehetőek igénybe. A Hideman egy ingyenes limitáló szolgáltatást is kínál: ez esetben a sávszélesség 2 GB-ra van korlátozva havonta, a sebesség pedig 512 kbps-re limitálható. A szerverek száma, melyekhez az ingyenes tervezet segítségével hozzáférhetünk, szintén korlátozott. A Hideman nem naplózza a fizetett felhasználóinak online aktivitását és csak limitáltan naplózza az ingyenes felhasználókét.
