Alapos tesztelés és kutatómunka alapján írunk véleményt a beszállítókról, de a visszajelzéseidet és a szolgáltatóktól származó jutalékainkat is figyelembe vesszük. Némely szolgáltatók az anyavállalatunk tulajdonában állnak.
Bővebben
A vpnMentor 2014-ben jött létre, hogy értékelje a VPN szolgáltatásokat és beszámoljon az adatvédelemmel kapcsolatos eseményekről. Ma kiberbiztonsági kutatókból, írókból és szerkesztőkből álló csapatunk továbbra is segít az olvasóknak megőrizni online szabadságukat a Kape Technologies PLC-vel együttműködve, amely a következő termékek tulajdonosa is: Holiday.com, ExpressVPN, CyberGhost és Private Internet Access, melyeket ezen a weboldalon is rangsorolunk és értékelünk. A vpnMentor oldalán megjelent vélemények a cikkek közzétételének dátumakor pontosnak tekinthetők, és a szigorú értékelési szabványaink szerint íródtak, amelyek a szakmai és részletes vizsgálatokat helyezik előtérbe, figyelembe véve a termék műszaki képességeit és tulajdonságait, valamint a felhasználók számára nyújtott kereskedelmi értékét. Az általunk közzétett listákra és véleményekre a fent említett közös tulajdonlás és a weboldalunkon található linkeken keresztüli jutalékok is hatással lehetnek. Nem írunk véleményt az összes VPN szolgáltatóról, az információk az egyes cikkek kiadásának időpontjában pedig a legjobb tudomásunk szerint megfelelnek a valóságnak.
Affiliate tájékoztató

A vpnMentor 2014-ben jött létre, hogy értékelje a VPN szolgáltatásokat és beszámoljon az adatvédelemmel kapcsolatos eseményekről. Ma kiberbiztonsági kutatókból, írókból és szerkesztőkből álló csapatunk továbbra is segít az olvasóknak megőrizni online szabadságukat a Kape Technologies PLC-vel együttműködve, amely a következő termékek tulajdonosa is: Holiday.com, ExpressVPN, CyberGhost és Private Internet Access, melyeket ezen a weboldalon is rangsorolunk és értékelünk. A vpnMentor oldalán megjelent vélemények a cikkek közzétételének dátumakor pontosnak tekinthetők, és a szigorú értékelési szabványaink szerint íródtak, amelyek a szakmai és részletes vizsgálatokat helyezik előtérbe, figyelembe véve a termék műszaki képességeit és tulajdonságait, valamint a felhasználók számára nyújtott kereskedelmi értékét. Az általunk közzétett listákra és véleményekre a fent említett közös tulajdonlás és a weboldalunkon található linkeken keresztüli jutalékok is hatással lehetnek. Nem írunk véleményt az összes VPN szolgáltatóról, az információk az egyes cikkek kiadásának időpontjában pedig a legjobb tudomásunk szerint megfelelnek a valóságnak.

Szerkesztői megjegyzés: ExpressVPN, Cyberghost, Private Internet Access és a jelen weboldal közös tulajdoni viszonyban áll.Értettem!

Az ExpressVPN lemondása & a pénzvisszatérítés (2025)

Ditsa Keren Közzétéve: 2016.11.01. A tények valóságtartalmát ellenőrizte: Christine Johansen Technológiai kutató

Ellenőriztük az ExpressVPN pénzvisszatérítési garanciáját a valóságban is. Habár a legolcsóbb csomagot vásároltuk meg eredetileg, megerősíthetjük, hogy maradéktalanul sikerült a pénzvisszatérítés igénylése.

Az ExpressVPN 30 napos pénzvisszatérítési garanciát ígér további kérdések feltétele nélkül. Amennyiben Ön az előfizetés megvásárlásától számított 30 napon belül igényli a pénzvisszatérítést, rendben vissza fogja kapni a pénzét.

Hogyan Mondja le az ExpressVPN-t: Gyors útmutató

  1. Nyissa meg az expressvpn.com webcímet, és jelentkezzen be az ExpressVPN fiókjába
  2. Tiltsa le az automatikus kifizetéseket
  3. Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a fiók törlése és a pénzvisszatérítés igénylése érdekében

Útmutató Lépésről Lépésre az Előfizetés Lemondásához

1. Jelentkezzen be az ExpressVPN Fiókjába

Menjen az ExpressVPN fiókjára, ahol láthatja az összes aktív előfizetését.

Azzal kezdtem, hogy letiltottam az automatikus kifizetéseket. Ezt elég könnyen megteheti Ön is. Egyszerűen kattintson a “manage settings” (beállítások kezelése) opcióra, ezután pedig kattintson a következő kék sorra az oldal alján: “Turn automatic renewal off and cancel my service on the expiration date“ (az előfizetés automatikus megújításának kikapcsolása, illetve a lejárat idejekor a szolgáltatás törlése).

2. Kattintson a “Turn off Automatic Renewal” opcióra

Cancel your ExpressVPN account-Turn off renewal

3. Kattintson megint ugyanarra…

Cancel ExpressVPN account- Turn off automatic renewal

4. És még egyszer ugyanarra…

Cancel ExpressVPN account-Turn off automatic renewal

5. Ekkor ezt az üzenetet láthatja:

Cancel ExpressVPN Subscription

Ezt a lépést követően kaptam a PayPal-tól egy e-mailt, ez pedig megerősítette, hogy sikerült törölni az automatikus megújítást az előfizetésemet illetően.

Cancel automatic renewals on your ExpressVPN account

Eddig minden rendben. Viszont mi van, ha most azonnal szeretném törölni a teljes előfizetésemet?

6. Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal az élő Csevegőfelületen át

Mivel nem találtam sehol ezt az opciót, fogtam magam, és megnyitottam a képernyő alján jobbra az élő csevegőfelületet.

Ekkor elkérték a felhasználói fiókomhoz tartozó e-mail címet, és megkértek arra, hogy várjak egy pillanatot, azonban a valóságban ez picit hosszabb időnek tűnt. Ezután az ügyfélszolgálatos érdeklődött, miért szeretném törölni az előfizetésemet, de nem tartott sokáig, mire előkészítette a pénzvisszatérítési igényemet. Megintcsak várnom kellett egy picit, mielőtt végül megkaptam a következő választ:

“Rendben, továbbítottam az Ön kérelmét az előfizetés törléséről és a pénzvisszatérítéssel kapcsolatosan a számlázási osztály felé. Kérem, engedjen 5-7 munkanapot a kérelme feldolgozására.”

Meg kell mondjam, nem tetszett ez a válasz, így a biztonság kedvéért még feltettem néhány kérdést, hogy biztos lehessek abban, tényleg visszakapom a pénzemet:

Cancel ExpressVPN account customer support

A jó hír az volt, hogy eközben tovább használhattam ingyen a szolgáltatást.

**Frissítés. Folyamatosan ellenőrizzük az ExpressVPN és a többi VPN szolgáltatás gyakorlatát az előfizetés lemondásával kapcsolatban, hogy az általunk nyújtott információk biztosan naprakészek legyenek. Az ExpressVPN-t illetően, ha felfüggesztette az automatikus kifizetéseket, nincsen szükség arra, hogy külön igényelje az előfizetés törlését. A csevegőfelületen az ügyfélszolgálattól kapott válasz alapján: nem terhelik meg a számlámat a továbbiakban, és az előfizetés lejárati ideje után letiltják a fiókomat is; külön kell jeleznem, ha meggondolnám magamat, még mielőtt megtörténne a fiók tiltása.

Cancel ExpressVPN account customer support

3. lépés – A Lemondást Megerősítő E-mail

Ha az ügyfélszolgálati munkatárs arról informál, hogy megkapom a pénzvisszatérítést, akkor mindig megvárom a megerősítő e-mailt is, hogy biztos lehessek ebben. Nem világos, miért tartott ilyen sokáig az előfizetésem törlése, de mindenesetre 5 nappal később megkaptam a megerősítő e-mailt, és valóban, az előfizetésemet törölték, a pénzemet pedig visszakaptam.

Szép munka, ExpressVPN!

Másik VPN Választása

Talán nem volt elégedett az ExpressVPN szolgáltatásával, de ez nem jelenti azt, hogy ne találhatna másik VPN-t, amelyik képes kielégíteni az Ön igényeit.

Kérjük, írjon egy rövid értékelést az ExpressVPN-ről, hogy segíthessen másoknak is információval.

Alapos tesztelés és kutatómunka alapján írunk véleményt a beszállítókról, de a visszajelzéseidet és a szolgáltatóktól származó jutalékainkat is figyelembe vesszük. Némely szolgáltatók az anyavállalatunk tulajdonában állnak.
Bővebben
A vpnMentor 2014-ben jött létre, hogy értékelje a VPN szolgáltatásokat és beszámoljon az adatvédelemmel kapcsolatos eseményekről. Ma kiberbiztonsági kutatókból, írókból és szerkesztőkből álló csapatunk továbbra is segít az olvasóknak megőrizni online szabadságukat a Kape Technologies PLC-vel együttműködve, amely a következő termékek tulajdonosa is: Holiday.com, ExpressVPN, CyberGhost és Private Internet Access, melyeket ezen a weboldalon is rangsorolunk és értékelünk. A vpnMentor oldalán megjelent vélemények a cikkek közzétételének dátumakor pontosnak tekinthetők, és a szigorú értékelési szabványaink szerint íródtak, amelyek a szakmai és részletes vizsgálatokat helyezik előtérbe, figyelembe véve a termék műszaki képességeit és tulajdonságait, valamint a felhasználók számára nyújtott kereskedelmi értékét. Az általunk közzétett listákra és véleményekre a fent említett közös tulajdonlás és a weboldalunkon található linkeken keresztüli jutalékok is hatással lehetnek. Nem írunk véleményt az összes VPN szolgáltatóról, az információk az egyes cikkek kiadásának időpontjában pedig a legjobb tudomásunk szerint megfelelnek a valóságnak.

A szerzőről

Ditsa Keren kiberbiztonsági szakértő, akit nagyon érdekel a technológia és a digitális adatbiztonság.

Tetszett ez a cikk? Értékelje!
Utáltam Nem igazán tetszik nekem Rendben volt Nagyon jó! Imádtam!
/ 10 pont - felhasználó szavazata alapján
Köszönjük a visszajelzést.

Arra kérünk, hogy írd meg nekünk, hogyan javítsunk ezen a cikken. Számít a véleményed!

Írj hozzászólást

Ennek a mezőnek több, mint 50 karaktert kell tartalmaznia

A mező legfeljebb 1000 karaktert tartalmazhat

Sajnáljuk, de ebben a mezőben nem adhatsz meg linkeket!

A név legalább 3 betűből álljon

A mező legfeljebb 80 karaktert tartalmazhat

Sajnáljuk, de ebben a mezőben nem adhatsz meg linkeket!

Special characters are not allowed in the Name field

Adj meg egy érvényes e-mail címet