Hogyan törölheti HMA fiókját, és kaphat visszatérítést?

A HMA egy kiváló VPN szoftver, mely különböző platformokra kínál szolgáltatásokat, és az egyik legnagyobb szerverhálózattal rendelkezik a világon. Azonban csak korlátozott beállítási lehetőségei vannak, és az átlagosnál drágább az előfizetése.

De mit tehet, ha kipróbálta a HMA-t és nem találta teljesen megfelelőnek?

Mivel a HMA 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kínál, megszüntetheti fiókját és pénzvisszatérítést kérhet. Szabályzatuk alapján azonban bizonyos esetekben nem jár visszatérítés – a részleteket később ismertetjük.

Az alábbi lépésekkel lemondhatja HMA előfizetését és visszakaphatja pénzét.

Rövid útmutató a HMA előfizetés megszüntetéséhez és pénzvisszatérítés igényléséhez

Az alábbiakban egy rövid összefoglalót olvashat a HMA visszatérítési folyamatáról. A részleteket a folytatásban találja.

1. Menjen a hidemyass.com weboldalára és lépjen be HMA fiókjába!
2. Mondja le előfizetését!
3. Keresse meg a „How to apply for a refund” súgóoldalt, és kattintson az „I want to request a refund” linkre!
4. Használja a kapcsolati űrlapot visszatérítés igényléséhez!
5. Válaszoljon az emailre, amit kap! A visszatérítést 24 órán belül megkapja.

Azonban ne felejtse el, hogy ha lemondja HMA előfizetését, internetkapcsolata védtelen marad. VPN nélkül adatait és eszközeit megfigyelhetik az internetszolgáltatók, hackerek támadásának teheti ki magát, de akár kormányzati szervek vagy egyéb harmadik felek is felhasználhatják információit. A Netflix földrajzilag blokkolt tartalmaihoz sem férhet hozzá tovább.

A következő lépés tehát, hogy találjon egy olyan VPN-t, ami jobban megfelel igényeinek. Az egyik lehetőség, melyet különösen ajánlunk a ExpressVPN, mivel kiváló sebességet, kiemelkedő biztonságot és hatalmas szerverhálózatot biztosít.

A ExpressVPN a felhasználók kedvence világszerte, és fantasztikus kedvezményeket és korlátozásoktól mentes 30 napos pénzvisszafizetési garanciát.

Töltse le a ExpressVPN-t!

Szerkesztői megjegyzés: Az átláthatóság a vpnMentor csapatának egyik legfőbb értéke, így érdemes tisztában lenned azzal, hogy a tulajdonosi körünk megegyezik a következőével: ExpressVPN. Ez viszont nincs hattással a véleményezési folyamatra.

Hogyan kaphat pénzvisszatérítést a HMA-tól? Útmutató a lépésekről

Fontos tisztában lenni azzal, hogy a HMA 30 napos pénzvisszafizetési garanciájára bizonyos korlátozások vonatkoznak. A teljes visszatérítéshez az alábbiaknak kell teljesülnie:

• az első 30 napon belül felmondja előfizetését
• ezalatt a 30 nap alatt kevesebb, mint 10GB adatforgalma volt a szerverhálózaton
•  nem használta a szolgáltatást 100 alkalomnál többször

Ha ezen limitek bármelyikét túllépte, a HMA maximum részleges visszatérítést adhat. Kövesse az alábbi lépéseket, és bízzon a legjobb elbírálásban!

A lemondási folyamat nagyon egyszerű, de le kell adnia egy kapcsolati űrlapot a visszatérítés igényléséhez. Érdemes leellenőriznie fizetési szolgáltatójánál (pl. PayPal), hogy az automatikus fizetések biztosan felfüggesztésre kerültek.

Az alábbiakban lépésről-lépésre bemutatjuk, hogy néz ki a folyamat, és mit kell tennie.

1. lépés

Lépjen a hidemyass.com weboldalra és lépjen be fiókjába azokkal az adatokkal, melyekkel regisztrálta fiókját a HMA-nál!

2. lépés

Belépés után a „Manage Your Account” oldalra kerül. Görgesse le az oldalt a „Your HMA! Licenses” szakaszhoz és kattintson a „Cancel Subscription” lehetőségre!

3. lépés

Ekkor egy felugró ablak jelenik meg, ami arra kéri, hogy erősítse meg előfizetése lemondását. Kattintson a „Yes”-re a megerősítéshez!

4. lépés

A szolgáltatás és az automatikus fizetés megszüntetésre került. A következő lépés a visszatérítési igénylés leadása. Kattintson a „Help” fülre az oldal tetején, írja be a keresőmezőbe, hogy „refund”, majd kattintson a „How to apply for a refund” lehetőségre!

Ezzel átkerül a visszatérítési weboldalra. Kattintson az „I want to request a refund” linkre!

5. lépés

Adja meg a kért adatokat a kapcsolati űrlapon, és írja le az üzenetben, hogy pénzvisszatérítést igényel. Kattintson a „Submit”-re! Ezután azonnal kapnia kell egy automatikus válaszemailt, mely megerősíti, hogy kérését megkapták.

Nem teljesen kérdés nélkül – Van még egy lépés!

Tehát már majdnem készen van. 24 órán belül küldenek még egy emailt, amelyben arra kérik, adja meg az indokot, miért nem szeretné tovább használni a szoftvert, illetve az eredeti rendelési számot. Ezt az üdvözlő emailben találhatja meg, amit akkor kapott, amikor regisztrált a VNP-re.

Tesztünk során amint elküldtük a választ a rendelési számmal és az indokkal, a visszafizetést egy napon belül feldolgozták. Az indoknak nem kell különlegesnek lenne, mi azt írtuk, hogy úgy döntöttünk, nincs szükségünk a szolgáltatásra.

Válasszon másik VPN-t, hogy ne maradjon védelem nélkül!

Miután megkapta a visszatérítést a HMA-tól, ne felejtsen el előfizetni egy olyan szolgáltatásra, mely jobban megfelel igényeinek az adatvédelem, a biztonság vagy a tartalomhozzáférés szempontjából. Jelenleg a ExpressVPN hatalmas kedvezményeket kínál csomagjaira, úgyhogy ne várjon sokáig, ha ki szeretné próbálni az oldalunkon legjobbnak értékelt VPN-t.

Az alábbiakban további VPN-eket mutatunk be, melyeket leteszteltünk. Mind kiválóan helyettesíthetik a HMA-t. Többet is megtudhat róluk, ha elolvassa az értékeléseket.

Szerkesztői megjegyzés: Nagyra értékeljük olvasóinkkal fennálló kapcsolatunkat, és átláthatóság és integritás útján igyekszünk kiérdemelni a bizalmat. A tulajdonosi csoportunk megegyezik néhány, az oldalon véleményezett piacvezető termékével: Intego, Cyberghost, ExpressVPN, és Private Internet Access. Ez viszont nincs hatással a véleményezési folyamatra, mivel szigorú tesztelési módszertanhoz igazodunk.

Helyezés

Szolgáltató

Értékelésünk

Kedvezmény

Oldal megnézése

1

9.9 /10

9.9 Értékelésünk

Megtakarítás 61%!

Tudj meg többet