Kim Crawley Kim Crawley spent years working in general tier two consumer tech support, most of which as a representative of Windstream, a secondary American ISP. Malware-related tickets intrigued her, and her knowledge grew from fixing malware problems on thousands of client PCs. Her curiosity led her to research malware as a hobby, which grew into an interest in all things information security related. By 2011, she was already ghostwriting study material for the InfoSec Institute’s CISSP and CEH certification exam preparation programs. Ever since, she’s contributed articles on a variety of information security topics to CIO, CSO, Computerworld, SC Magazine, and 2600 Magazine. Kim Crawley éveket töltött második szintű technikai ügyfélszolgálatosként - a legtöbb ideig egy amerikai internetszolgáltatónál, a Windstream-nél dolgozva. A malware-ekkel kapcsolatos ticketek különösen érdekelték és egyre csak bővítette a tudását a témában, így tengernyi malware-problémát oldott meg és ezernyi ügyfél PC-jét javította meg. A malware kutatás a hobbijává nőtte ki magát, és minden adatbiztonsággal kapcsolatos témába beleásta magát. 2011-ben, tanulmányi anyagokat írt az InfoSec Intézet CISSP és CEH vizsgák előkészítő programjaihoz. Azóta számos cikk írásában működött közre, adatbiztonsági témában, a CIO, CSO, Computerworld, SC Magazine és 2600 Magazine lapoknak.